Politica de confidentialitate a datelor personale
Compania care administreaza site-ul http://www.agram.ro, denumit in continuare www.agram.ro, este SC AGRAM DT SRL, numita in continuare AGRAM DT, avand Codul Unic de Inregistrare: RO32955464. Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. AGRAM DT isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.
Ce date cu caracter personal prelucreaza AGRAM DT?
Date cu caracter personal sunt informatii referitoare la la o persoana fizica care poate fi identificata, direct sau indirect. AGRAM DT prelucreaza urmatoarele categorii de date:
Date de identificare: nume, prenume, e-mail, telefon (fix, mobil, fax);
Orice alte informatii care sunt necesare desfasurarii activitatilor AGRAM DT in scopurile de mai jos.
Prelucrarea inseamna operatiuni cum sunt: colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, transmiterea, combinarea, blocarea, restrictionarea, stergerea, distrugerea, arhivarea datelor cu caracter personal etc.
Sursa datelor cu caracter personal
Datele sunt obtinute direct de la Client si/sau de la un administrator / imputernicit / delegat al Clientului (in momentul in care se completeaza si trimite formularul online de contact, sau prin orice alte mijloc de comunicare). In plus, AGRAM DT poate obtine date de mai sus prin consultarea unor surse externe (pentru ca AGRAM DT sa poata evalua gradul de solvabilitate a clientilor). Prin surse externe intelegem institutii si autoritati publice, registre publice, baze de date electronice, informatii disponibile pe internet, sau terti abilitati, detinatori de astfel de informatii, cum ar fi, dar fara a ne limita la: Oficiul National al Registrului Comertului, portalul instantelor de judecata din Romania administrat de Ministerul Justitiei etc.
In ce scopuri prelucreaza AGRAM DT datele cu caracter personal?
Scopurile pentru care AGRAM DT prelucreaza datele cu caracter personal sunt:
Contactarea clientului / Administratorului / Imputernicitului / Delegatului prin intermediul mijloacelor de comunicare cu scopul de a-i aduce la cunostinta / Notifica informatii despre produsele si serviciile AGRAM DT;
Temeiurile procesarii datelor personale de catre AGRAM DT
Pentru realizarea comunicarii cu clientul in vederea furnizarii serviciilor comerciale, furnizarea de produse sau suport pentru utilizarea acestora, trimiterea de notificari/informari cu privire la produsele detinute;
Transmiterea datelor personale
AGRAM DT nu va dezvalui datele cu caracter personal, cu exceptia angajatilor autorizati si contractorilor/partenerilor ce au calitatea de persoane imputernicite (servicii de curierat) carora aceste date le sunt necesare pentru a le procesa in numele AGRAM DT sau in cazul in care obligatia de dezvaluire reprezinta o obligatie legala a AGRAM DT sau a angajatilor ori contractorilor/partenerilor acesteia.
Durata prelucrarii datelor personale. Garantia securitatii datelor personale
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate de catre AGRAM DT pe tot parcursul relatiei contractuale si dupa finalizarea acesteia in vederea conformarii cu obligatiile legale aplicabile in domeniu, inclusiv, dar fara limitare, la dispozitiile in materia arhivarii.
AGRAM DT nu promoveaza SPAM-ul, obligandu-se ca datele colectate sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere, etc. baza de date continand informatii referitoare la datele cu caracter personal Clientului / administratorului / imputernicitului / delegatului vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate.
AGRAM DT, impreuna cu colaboratorii sai (persoane imputernicite), isi asuma responsabilitatea implementarii unor masuri tehnice si organizatorice corespunzatoare privind protectia confidentialitatii si securitatii datelor cu caracter personal.
Drepturile persoanei vizate si exercitarea lor
Persoana vizata are urmatoarele drepturi:
Dreptul la informare - dreptul de a primi informatii detaliate privind activitatile de prelucrare efectuate de AGRAM DT, conform celor prevazute in prezentul document;
Dreptul de acces - poate solicita si obtine confirmarea faptului ca datele sale cu caracter personal sunt prelucrate sau nu de catre AGRAM DT, iar in caz afirmativ, poate solicita accesul la acestea, precum si anumite informatii. La cerere, AGRAM DT va elibera si o copie a datelor cu caracter personal prelucrat, copiile suplimentare putand fi tarifate in functie de costurile efective ale AGRAM DT;
Dreptul la rectificare – dreptul de a obtine rectificarea datelor cu caracter personal inexacte si completarea celor incomplete;
Dreptul la stergerea datelor (”dreptul de a fi uitat”) – in situatiile reglementate expres de lege (in special in cazul retragerii consimtamantului sau in cazul in care se constata ca prelucrarea datelor cu caracter personal nu a fost legala), poate obtine stergerea respectivelor date. Urmare a unei astfel de solicitari, AGRAM DT poate sa anonimizeze datele, lipsindu-le de caracterul personal si sa continue astfel prelucrarea in scopuri statistice;
Dreptul la restrictionarea prelucrarii – in situatiile reglementate expres de lege (in special in cazul in care se contesta exactitatea respectivelor date pe perioada necesara pentru determinarea acestei inexactitati sau in cazul in care prelucrarea este ilegala, si nu se doreste stergerea datelor, ci doar restrictionarea);
Dreptul de opozitie – se poate opune in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care se afla, prelucrarilor intemeiate pe interesul legitim al AGRAM DT;
Dreptul la portabilitatea datelor - poate primi datele cu caracter personal, intr-un format structurat, care poate fi citit automat, sau poate solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator. Acest drept este aplicabil numai: (i) pentru datele cu caracter personal furnizate de catre Client si/sau de la un administrator / imputernicit / delegat catre AGRAM DT, (ii) daca prelucrarea datelor cu caracter personal este realizata prin mijloace automate si (iii) daca prelucrarea are ca temei legal fie executarea unui contract, fie consimtamantul persoanei vizate;
Dreptul de a depune plangere - poate depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal de catre AGRAM DT la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamant, acesta poate fi retras oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;
Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate utilizate in procesul de furnizare a serviciilor si produselor AGRAM DT – in cazul in care AGRAM DT ia decizii automate in legatura cu datele cu caracter personal, persoana vizata poate (i) cere si obtine interventia umana cu privire la respectiva prelucrare, (ii) isi poate exprima punctul de vedere cu privire la respectiva prelucrare si (c) contesta decizia.
Clientul / administratorul / imputernicitul / delegatul poate exercita aceste drepturi prin transmiterea unei cereri scrise, datate si semnate, la sediul AGRAM DT din Satu Nou de Jos, nr. 137, Maramures, sau prin e-mail: transport@agram.ro.